Назад к вопросам
👤
Віталій Кравченко•25.01.2026Колекторські агентства
Чи можуть МФО передати борг колекторам? Що робити?
Просрочил выплату по займу на месяц. МФО угрожают передать долг коллекторам. Имеют ли они на это право? Как вести себя с коллекторами? Что можно, а что нельзя делать коллекторам по закону?
27 просмотров
Ответы (2)
Фінансовий консультант Finoglyad✅ Эксперт•25.01.2026
МФО имеет право передать долг коллекторам после просрочки, это законно. Но коллекторы обязаны соблюдать правила: звонить не более 2 раз в день, не приходить после 20:00 и до 8:00, не угрожать физической расправой. Записывайте все разговоры (предупредите о записи) и сохраняйте СМС - это ваша защита. Если нарушают закон, жалуйтесь в НБУ (consumer@bank.gov.ua) или полицию (102). Лучшая стратегия - не игнорировать проблему, а связаться с МФО первым и договориться о реструктуризации или рассрочке. МФО всегда готовы идти навстречу, если вы проявляете желание вернуть долг.
👤
Наталія С.•25.01.2026
Была просрочка 2 месяца. Коллекторы звонили, но без угроз. Договорилась о рассрочке на 4 месяца - списали половину штрафов. Главное не прятаться!
