Назад к вопросам
👤
Віталій Кравченко•25.01.2026, 09:27Колекторські агентства
Чи можуть МФО передати борг колекторам? Що робити?
Просрочил выплату по займу на месяц. МФО угрожают передать долг коллекторам. Имеют ли они на это право? Как вести себя с коллекторами? Что можно, а что нельзя делать коллекторам по закону?
55 просмотров
Ответы (2)
Фінансовий консультант Finoglyad✅ Эксперт•25.01.2026, 10:15
МФО имеет право передать долг коллекторам после просрочки, это законно. Но коллекторы обязаны соблюдать правила: звонить не более 2 раз в день, не приходить после 20:00 и до 8:00, не угрожать физической расправой. Записывайте все разговоры (предупредите о записи) и сохраняйте СМС - это ваша защита. Если нарушают закон, жалуйтесь в НБУ (consumer@bank.gov.ua) или полицию (102). Лучшая стратегия - не игнорировать проблему, а связаться с МФО первым и договориться о реструктуризации или рассрочке. МФО всегда готовы идти навстречу, если вы проявляете желание вернуть долг.
👤
Наталія С.•25.01.2026, 13:28
Была просрочка 2 месяца. Коллекторы звонили, но без угроз. Договорилась о рассрочке на 4 месяца - списали половину штрафов. Главное не прятаться!
