Військовослужбовці як особлива категорія позичальників

З 2022 року українське законодавство послідовно розширює захист прав військовослужбовців у фінансовій сфері. Ряд норм прямо стосується їхніх відносин з МФО та іншими кредиторами. Багато діючих військових не знають про свої права — і переплачують або отримують відмови там, де закон на їхньому боці.

Мораторій на стягнення боргів з військовослужбовців

Відповідно до українського законодавства, в період воєнного стану кредитори — у тому числі МФО — не мають права застосовувати штрафні санкції та нараховувати пеню за кредитними договорами військовослужбовців, які безпосередньо беруть участь у бойових діях. Це не означає списання боргу, але дає відстрочку без штрафних наслідків.

Що МФО пропонують військовослужбовцям

Ряд українських МФО у 2025–2026 роках запустив спеціальні програми для військових: підвищені ліміти першої позики (до 10 000–15 000 грн), знижені ставки (від 0,3% до 0,5% на день), спрощена верифікація через електронні військові документи.

Проблеми військовослужбовців при оформленні позики

Верифікація через BankID — найчастіший камінь спотикання. Геолокація заявки із зони бойових дій може автоматично відхилятися скоринговою системою. Рішення — уточнити у МФО наявність верифікації через Дію або ручної перевірки.

Куди звертатися при порушенні прав

Якщо МФО порушує мораторій на штрафи — скарга до НБУ через bank.gov.ua (розділ «Захист прав споживачів»), а також до Уповноваженого Верховної Ради з прав людини.

Висновок

Військовослужбовці мають особливі права у відносинах з МФО. Знайте їх, використовуйте та не платіть штрафи там, де закон вас захищає.