Что говорят клиенты о SelfieCredit
В положительных отзывах клиенты чаще всего упоминают именно скорость и простоту оформления - некоторые пишут, что заявку одобрили за пару минут без загрузки каких-либо документов, кроме селфи. Постоянным клиентам иногда предлагают персональные промокоды со значительной скидкой на ставку. Негативные отзывы касаются трёх тем: звонков родственникам или родителям заёмщика, которых не указывали как контактных лиц при оформлении; слишком высоких, по мнению некоторых клиентов, штрафных начислений при просрочке; и случаев, когда компания предлагала закрыть долг гарантийным письмом на сумму, вызвавшую вопросы у заёмщика. Внимательно проверяйте условия договора и сохраняйте переписку с компанией.
Системная жалоба
Повторяется жалоба на звонки родственникам или знакомым заёмщика без предварительного согласия - это нарушение правил этичного поведения при урегулировании задолженности. Фиксируйте такие случаи и жалуйтесь в НБУ.