Що кажуть клієнти про Є Гроші
У позитивних відгуках клієнти відзначають швидкість оформлення і зростання ліміту з кожним новим зверненням. Негативні відгуки здебільшого стосуються трьох тем: нав'язливих дзвінків з пропозицією взяти більшу суму, ніж запитував клієнт; розбіжностей між заявленою і фактично зарахованою сумою без чіткого пояснення утриманих платежів; і, найсерйозніше, поодиноких скарг на вкрай неприйнятну поведінку залучених колекторських компаній під час стягнення боргу - включно з дзвінками родичам позичальника. Якщо стикаєтесь із подібним - обов'язково фіксуйте дату, час і зміст розмови та подавайте офіційну скаргу до НБУ, а не обмежуйтесь коментарем на форумі.
Системна скарга
У відгуках трапляються серйозні скарги на неприйнятну поведінку колекторів, залучених компанією для стягнення боргу. Це порушення правил етичної поведінки при врегулюванні заборгованості - фіксуйте докази і звертайтеся до НБУ.
