У позитивних відгуках клієнти хвалять простоту оформлення і роботу підтримки в межах заявленого графіка. Найпоширеніша скарга стосується не самого процесу отримання позики, а прозорості умов: користувачі відзначають, що детальну інформацію про розмір штрафних санкцій за прострочення важко знайти на сайті - вона не винесена на видне місце поруч із рекламованою ставкою. Радимо спеціально відкрити розділ з істотними характеристиками послуги і прочитати його повністю, перш ніж підписувати договір, а не орієнтуватися лише на головну сторінку.

Системна скарга

Повторюється скарга на те, що інформацію про штрафи важко знайти на сайті. Обов'язково відкрийте істотні характеристики послуги окремо, а не покладайтеся на головну сторінку з рекламованою ставкою.

Читайте також

Всі статті

Зміст статті

Прочитано0%

Важлива інформація для споживачів

Прострочення платежів за договором споживчого кредиту може призвести до нарахування неустойки, підвищеної процентної ставки та інших платежів, передбачених договором.
Порушення зобов'язань щодо повернення кредиту може вплинути на кредитну історію та ускладнити отримання кредиту надалі.
Фінансовій установі заборонено вимагати від споживача придбання будь-яких товарів чи послуг як обов'язкову умову надання кредиту.
Для прийняття усвідомленого рішення ви маєте право розглянути альтернативні різновиди кредитів та інші фінансові установи.
Фінансова установа може вносити зміни до укладеного договору лише за згодою сторін.
Витрати на сплату платежів залежать від обраного способу сплати. Продовження строку погашення може здійснюватися зі зміною умов договору в бік погіршення для споживача.

Відповідно до Постанови НБУ № 100 у редакції Постанови № 130 від 18.10.2023

* Умови кредитування визначаються кожною МФО індивідуально. Інформація має довідковий характер.