Що кажуть клієнти про SelfieCredit
У позитивних відгуках клієнти найчастіше згадують саме швидкість і простоту оформлення - деякі пишуть, що заявку схвалили за пару хвилин без завантаження жодних документів, крім селфі. Постійним клієнтам іноді пропонують персональні промокоди зі значною знижкою на ставку. Негативні відгуки стосуються трьох тем: дзвінків родичам чи батькам позичальника, яких не вказували як контактних осіб під час оформлення; надто високих, на думку деяких клієнтів, штрафних нарахувань при простроченні; і випадків, коли компанія пропонувала закрити борг гарантійним листом на суму, що викликала запитання в позичальника. Уважно перевіряйте умови договору і зберігайте листування з компанією.
Системна скарга
Повторюється скарга на дзвінки родичам чи знайомим позичальника без попередньої згоди - це порушення правил етичної поведінки при врегулюванні заборгованості. Фіксуйте такі випадки і скаржтеся до НБУ.
