Фіногляд - фінансові поради та інструменти
ФіноглядТвій фінансовий помічник
ClickCredit logo

ClickCredit

4.4(0)
Ліцензія: 146
Доступно до
50,000 ₴
Схвалення 95%Рішення за 5 хв
Отримати гроші
50,000 ₴
Максимум
345-365 днів
Термін
0.01-0.99%
Річна ставка
0.95%
Ставка на день
Паспорт споживчого кредиту (НБУ)Попередження НБУ щодо ризиків

Калькулятор позики

1,000 ₴50,000 ₴
345 днів365 днів
Ви отримуєте:25,500 ₴
Переплата:85,999 ₴
До повернення:111,499 ₴
Отримати гроші
Позика до 50,000 ₴
Оформити
Про позику
Відгуки
Питання
Контакти
Промокоди
Особистий кабінет

ClickCredit: відповіді на питання про комісію, вхід, оплату й прострочення

Тут зібрано відповіді на питання, які найчастіше ставлять про Клік Кредит: скільки коштує позика, чому не приходить код, як змінити номер, куди платити й що робити при простроченні. Огляд умов — на сторінці огляд Клік Кредит.

Швидкі відповіді за темами

Тема
Вартість: ставка, комісія, переплата
Де читати
Огляд, розділ «Реальна вартість»
Тема
Вхід, код, пароль, BankID
Де читати
Особистий кабінет
Тема
Телефон, email, скарга
Де читати
Контакти
Тема
Знижки й акції
Де читати
Промокоди

Що робити, якщо…

Типові ситуації

1

Платіж не відобразився

Зберіть дату й час, суму, спосіб оплати, номер транзакції або квитанцію й напишіть у службу турботи. Не платіть повторно, доки не з'ясуєте стан першого платежу.

2

Не приходить код

Спробуйте інший канал (Telegram або SMS), зачекайте таймер, перевірте номер; докладніше — на сторінці кабінету.

3

З'явилося прострочення

Прострочення починається наступного дня після завершення договору, якщо не підключено пролонгацію. Зверніться до компанії одразу: вона допускає обговорення реструктуризації, але без гарантій.

4

Дзвонять колектори (антиколектор)

Колектор має право зв'язуватися лише з вами, не вночі (з 20:00 до 9:00), не понад двічі на добу й не повідомляти про борг родичам чи роботодавцю. Фіксуйте дзвінки, письмово вимагайте документи про борг і за порушень скаржтеся в компанію, до НБУ або суду.

5

Хочете видалити акаунт

Якщо ви користувалися послугами останні 5 років, видалити дані не можна, але кабінет можна заблокувати заявою на support@clickcredit.com.ua.

Куди скаржитися

Спочатку — письмово в компанію, далі до НБУ, потім суд. Контакти й порядок описано на сторінці контактів.

Читайте також

1

Клік Кредит: огляд МФО

Умови, комісія, реальна вартість

2

Особистий кабінет Клік Кредит

Вхід, пароль, код і застосунок

3

Контакти Клік Кредит

Гаряча лінія, email, скарга

4

Відгуки про Клік Кредит

Що пишуть позичальники

Зміст статті
Прочитано0%

Яка електронна пошта підтримки Клік Кредит?

support@clickcredit.com.ua. Пишіть із ПІБ, ІПН і номером договору, якщо питання про конкретний кредит.

Клік Кредит ТОВ: хто власник і кредитодавець?

Кредитодавець — ТОВ «1 БЕЗПЕЧНЕ АГЕНТСТВО НЕОБХІДНИХ КРЕДИТІВ», ЄДРПОУ 39861924. Структура власності опублікована в розділі «Розкриття інформації» на сайті компанії.

Який номер гарячої лінії Клік Кредит?

Безкоштовна гаряча лінія: 0 800 353 461. Є також телефон +38 095 656 11 33, пошта support@clickcredit.com.ua, Telegram- і Viber-боти та чат на сайті.

Яка максимальна сума позики?

За даними компанії, до 15 000 грн для нового клієнта і до 50 000 грн для постійного. Конкретний ліміт залежить від вашої кредитної історії й чинних умов — його видно в кабінеті.

Чи є комісія за видачу?

Так. Це разова комісія в день оформлення: 17,25% від суми за офіційним прикладом компанії; навіть зі знижкою на відсотки вона залишається.

Як увійти в особистий кабінет Клік Кредит?

Відкрийте clickcredit.ua/app/login, введіть номер телефону, оберіть Telegram або SMS, введіть код і пароль. Новому клієнту далі запропонують BankID.

Чому не приходить код?

Для Telegram потрібно запустити бот і поділитися контактом; без Telegram оберіть SMS. Зачекайте таймер (близько хвилини) і натисніть «Інший спосіб».

Як змінити номер телефону?

Через форму «Змінити номер»: ІПН, старий (необов'язково) і новий номер. Компанія телефонує для підтвердження до 18:00 у робочий час.

Чи потрібна картка для отримання грошей?

Так, власна картка будь-якого банку України, оформлена на вас. Гроші надходять на неї після схвалення.

Чи можна оформити позику на родичів чи знайомих?

Ні: картка і документи мають належати вам. Оформлення на інших осіб порушує правила сервісу.

Що буде, якщо прострочити платіж?

Пеня 5% на день, якщо сума не перевищує одну мінімальну зарплату, інакше — фіксована неустойка за договором; далі кредитна історія, позов, можлива передача боргу колекторам.

Як видалити акаунт у Клік Кредит?

Якщо ви користувалися послугами протягом останніх 5 років, видалити дані не можна, але кабінет можна заблокувати заявою на support@clickcredit.com.ua.

Як продовжити (пролонгувати) позику?

Пролонгацію підключають у кабінеті до закінчення договору, інакше прострочення починається наступного дня. Умови й суми показано лише в кабінеті.

Який промокод діє для Клік Кредит?

Актуальні акції, знижки й коди з датами зібрано на сторінці промокодів. Промокод знижує відсотки, але не комісію за видачу.

Чи справді перша позика безкоштовна?

Ні. Навіть зі знижкою до 99% на відсотки комісія за видачу (17,25% від суми) залишається.

Що таке антиколектор і які права має боржник?

Закон обмежує колекторів: не дзвонити вночі (20:00–9:00), не частіше двох разів на добу, не повідомляти про борг родичам і роботодавцю, не погрожувати. Скаржитися можна в компанію, до НБУ або до суду.

Не знайшли відповідь на своє питання?

Задайте питання безпосередньо представникам компанії

!

Важлива інформація для споживачів

  • Прострочення платежів за договором споживчого кредиту може призвести до нарахування неустойки, підвищеної процентної ставки та інших платежів, передбачених договором.
  • Порушення зобов'язань щодо повернення кредиту може вплинути на кредитну історію та ускладнити отримання кредиту надалі.
  • Фінансовій установі заборонено вимагати від споживача придбання будь-яких товарів чи послуг як обов'язкову умову надання кредиту.
  • Для прийняття усвідомленого рішення ви маєте право розглянути альтернативні різновиди кредитів та інші фінансові установи.
  • Фінансова установа може вносити зміни до укладеного договору лише за згодою сторін.
  • Витрати на сплату платежів залежать від обраного способу сплати. Продовження строку погашення може здійснюватися зі зміною умов договору в бік погіршення для споживача.

Відповідно до Постанови НБУ № 100 у редакції Постанови № 130 від 18.10.2023

* Умови кредитування визначаються кожною МФО індивідуально. Інформація має довідковий характер.